据了解，目前市面上的染发剂品种繁多，一些产品更是标榜“纯中草药制剂”、“无毒副作用不含染发剂”、“纯天然植物精华,治白发放心又健康”，均称能起到快速染发的功效，众多白发者争相购买和使用，从而引发很多投诉。在染发和使用染发剂时应注意：

　　染发剂应选正规商场或美发店出售的包装完好、标识清楚,具备生产许可、卫生许可、特殊化妆品批准文号及执行产品标准号标识的产品;进口商品应标注进口化妆品卫生批准文号、中文产品名称、制造者名称、地址及经销商注册的名称地址等，拒绝假冒伪劣产品。

　　如果到发廊染发应选择合法、正规、信誉度好,美发师具有从业资格的美发店。染发时要防止将染发剂涂到皮肤上，应先在皮肤上涂一层防护产品。如果消费者自己染发,则必须戴上手套,避免皮肤直接接触染发剂。染发后应彻底把头发和头皮洗干净,且在冲洗时切忌用力抓挠,以免头皮伤破而中毒或感染。

　　值得注意的是,市民不要使用开瓶后半年以上的染发剂,两次染发间隔在3个月以上。切忌同时使用不同品牌的产品,因为它们之间可能会产生化学反应,生成有毒物质,增大过敏几率。

　　消费者在接受染发服务时,应索取和保留购物凭证。购物凭证要包括品名、规格、数量、价格等内容,一旦出现质量问题可以据此凭证与厂家协商,或向消委会等相关部门投诉,维护自己的合法权益。