“扭一扭，舔一舔，泡一泡”，这句风靡世界的广告语，让1996年漂洋过海进入中国的奥利奥饼干，迅速发展成为非常知名的饼干品牌。然而，即使这样的知名品牌近年来却被媒体不断曝出存在各种质量问题，被曝出的问题涉及“发霉”、“异物”、“虫子”等，这让奥利奥饼干在消费者心目中的形象大大受损。

　　2012年12月14日，消费日报网消息称，网络上一则关于“抹茶=绿茶粉+香精”的微博帖子受到关注，据业内人士介绍，抹茶粉不是简单的绿茶粉，二者其实属于不同概念。记者走访京城多家大型超市，看到多数抹茶口味的食品，其配料表里都明确标注了抹茶粉，而“奥利奥抹茶味夹心饼干”的配料表一栏却标注着“绿茶粉”。对此，北京市法律服务热线的有关律师表示，商家的这种“名不符实”行为有误导甚至欺诈消费者之嫌。

　　2012年12月2日，齐鲁晚报发表文章《奥利奥吃出2厘米长塑料》，文章显示惠民县王女士吃一包奥利奥饼时,竟被一根“鱼刺”状的细长塑料异物卡了喉咙,去医院才得以取下。超市方赔偿了王女士医药费和误工费共计100元,但王女士和记者连拨打了多次奥利奥生产厂家的消费热线却一直未接通。

　　2012年7月25日，亲贝网消息称，河南省漯河市杜小姐于7月12日在新玛特商场购买了一盒卡夫食品(中国)有限公司生产3包/盒的奥利奥奶油夹心饼干，生产日期为2012年4月20日，保质期12个月。14日，杜小姐的孩子在吃饼干的时候发现里面有虫子，且剩下的每一块饼干上基本都有若干白色或红色的活虫。据杜小姐反馈，卡夫食品公司虽已联系了杜小姐，但只提出按照一包奥利奥饼干的原价格给予一赔十的处理，也就是赔偿60元，遭到杜小姐拒绝。

　　2012年3月16日，南方日报发表文章《奥利奥工厂被爆对着饼干打喷嚏》，文章显示，据《城市信报》报道，记者“卧底”卡夫食品公司所在的苏州工业园区，目睹卡夫存在招工流程混乱、工厂消毒过程“走过场”、重要车间管理混乱、生产过程员工不戴口罩手套等多项严重的生产管理和卫生问题。该工厂的产品也基本涵盖了卡夫旗下所有产品，包括消费者熟知的奥利奥、趣多多、太平梳打等。卡夫集团对此声明表示，对于报道中提到的工厂情况，公司已经立即着手展开调查，并会将调查结果第一时间与媒体沟通。

　　2012年02月08日，人民网发表文章《保质期内奥利奥威化现絮状物厂家未回应》，文章显示，市民陈先生在家门口的可的超市，花6.5元给孩子购买了一盒“卡夫巧克力奥利奥威化”。 家中两个孩子吃下一根后，准备吃另一根时，打开包装袋竟发现有虫蛀状况，且抽出一根长长的棉絮状异物。孩子次日出现过敏症状。记者5日看到，陈先生手中所持奥利奥饼干上生产日期为“2011年11月28日”，保质期为12个月，证明并未过期。记者拨通了卡夫奥利奥威化食品公司的电话，语音提示为不在工作日，暂时无法提供服务。

　　其实，早在2010年就有媒体曝出奥利奥饼干经常吃出弹簧和头发等异物。奥利奥作为知名的饼干品牌，是消费者喜爱的产品。作为一家国际食品生产企业，更肩负着对食品安全的责任。出现产品质量问题时，厂家不能简单的赔偿了事。而是应该拿出百年品牌企业应有的态度，认真从产品质量抓起，从产品源头上把控，只有如此才能给消费者一提供安全美味的产品。