东航称只能按164号令标准赔偿
律师认为按此标准有失公平
兴冲冲地带着家里的30件“宝贝”去合肥参加鉴宝活动,结果在飞机落地时发现,托运的“宝贝”有8件已被严重损毁,成了碎片,找到航空公司要说法,却得到“只能按1公斤100元的标准赔偿”。昨天,市民董先生向沈阳晚报记者投诉,称等了近半年时间,可东方航空公司却仍没给自己一个满意的答复。
对此,沈阳晚报记者进行了核实采访。
“宝主”自述 携30件“宝贝”飞合肥鉴定
据董先生介绍,他家里有一些“宝贝”,一部分是家里祖传的“宝贝”,还有些是父亲收藏的。这些“宝贝”具体价值是多少,他自己心里也没底。闲暇时,他就把宝贝的照片发到古董网上寻找“伯乐”。
2012年10月,合肥藏源文化公司和艺博文化公司同时向董先生发出邀请,希望董先生能将藏品带到合肥,届时他们将邀请中央电视台《寻宝》节目的几位资深专家为董先生的“宝贝”进行鉴定。
去年10月12日19时,第一次坐飞机的董先生将30件“宝贝”用海绵等物品精心包裹后放进行李箱中,登上了东方航空公司MU5576次航班。董先生说:“在机场托运时,我曾告诉航空公司的工作人员,行李箱里装的是瓷器,属于易碎品且非常昂贵。但工作人员并未要求进行保值和签署任何保价协议,只是用仪器扫描后贴上条形码,通过安检仪后完成托运。”
“宝主”自述 8件“宝贝”分拣中变成碎片
10月12日22时35分,飞机在合肥骆岗机场降落。在托运传送带寻找自己的行李箱时,董先生发现,有运货工野蛮地搬运着行李箱,旅客的行李箱被乱扔、乱摔,甚至被踩在脚下。“当时我的心就‘咯噔’一下,有不祥的感觉。”
董先生赶紧在传送带上找到自己的行李箱,此时行李箱表面已塌陷。他当着工作人员的面打开行李箱验货,结果发现:30件“宝贝”已有8件严重损坏,都成了碎片,有的甚至还成了粉末状。
“这8件宝贝包括宋青花观音瓶、宋代定窑碗、宋代定窑小碗和宋代壶,明代成化观音龙瓶,唐代盘口瓶,元青花小碗和大清乾隆黑地珐琅彩。”董先生说,他摸着行李箱里的“宝贝”欲哭无泪,“瓷器摔成这么碎,这得用多大的劲儿啊!”
随后,东航的4名工作人员对8件瓷器进行了拍照登记,并为董先生出具了一张“行李运输事故记录单”,上面写着:共计损坏8件瓷器(有大有小)。
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