2010年4月6日,多家肯德基挤满了手持“32元半价全家桶”优惠券的顾客。他们从网络上通过多种渠道获取了“秒杀”优惠券,当想到店面使用,却遭到了店家的拒绝,事件甚至引起了多家肯德基出现冲突事件。不少24小时店早早打烊,一时间,“秒杀门”事件把肯德基推上了风口浪尖。后肯德基方面解释为活动尚未开始,之前是员工误收。
据中国肯德基公司公关部人士介绍,公司原计划于2010年4月6日10时、12时、15时,分三次在淘宝上发布各100张半价优惠券,共推出300张“超值星期二”半价优惠券让大家秒杀。分别针对上校鸡块、全家桶套餐和香辣/劲脆鸡腿堡产品,供淘宝用户免费秒杀,可在本月的四个星期二全天使用。
2010年4月6日,“秒杀”走红,凭此优惠券可以享受购买上校鸡块、全家桶和香辣鸡腿堡、劲脆鸡腿堡半价优惠,打印、复印均可使用。
2010年4月6日上午,第一轮秒杀顺利举行,很快就有人持券前往餐厅购买该轮优惠的上校鸡块。然而,中午时分,第二轮和第三轮活动尚未开始,有数家餐厅报告称,一些消费者已经拿到了全家桶套餐半价券和香辣/劲脆鸡腿堡半价券,一些员工因不了解情况,已半价出售产品。
只有上校鸡块可以使用此优惠券 鉴于这一情况,肯德基于4月6日下午临时取消后两轮秒杀。不过,当天晚上在淘宝上依然可以看到,还有卖家叫价出售优惠券,而在不少网站上,这三张优惠券及其引发的问题仍是热门话题。不少不知情的网友表示要打印后前去餐厅使用,还有些网友则将自己被拒经历记录下来,呼吁其他人不要上当。
对此,肯德基官方声明称,流传在网络上的全家桶套餐和香辣/劲脆鸡腿堡优惠券均为假券,餐厅一律拒收,后续活动举行时间尚待确定。
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