1995年9月18日,广东步步高(英文商标:BBK)电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。它与联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络、海尔电器等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。
1995年9月18日,广东步步高(英文商标:BBK)电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。它与联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络、海尔电器等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。
步步高品牌旗下现拥有四大系列产品:视听产品(DVD、移动DVD、迷你组合音响等)、通信产品(音乐手机、智能手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等)、教育电子产品(@ibox学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机等)、生活电器(电磁炉、电压力锅、豆浆机、电热水壶等)。
步步高系列产品均以优良的品质和完善的服务享誉国内市场,并逐步向东南亚、韩国以及欧美等国际市场拓展。步步高系列产品销售业绩长期保持稳步增长,市场调查结果显示,自1998年起,步步高各类产品的市场占有率均在国内同行业中名列前茅。
本着“以我们的真心诚意让用户完全满意”的服务宗旨,步步高投入巨资在全国各大中城市建立起近300家辐射广阔、管理完善的售后服务中心,为用户提供快捷、方便、高效、专业的技术支持和售后服务,最大限度的解除了经销商和广大消费者的后顾之忧。 2001年12月,在中央电视台进行的“消费者心中售后服务满意度最高的家电品牌”调查活动中,步步高以真诚、优质的服务名列“家电行业售后服务十佳”榜首。
步步高秉承诚信、本分的经营理念,以诚为本,保持平常心,讲求专业化,为顾客提供品质优良的产品和服务,为员工提供稳定的收入和良好的发展机会,为经销商提供公平合理的销售机制和互信互利的合作伙伴关系,为股东提供高于社会平均报酬水平的合理回报,并热心公益事业,为社会、为国家担当起企业应尽的责任和义务。未来,步步高将坚持不懈的维护品牌信誉,基于品质卓越、服务完善的优势,不断巩固和强化国内市场地位,并逐步融入国际市场,建设成为具备较强的国际竞争能力、更健康更长久的家用电器制造企业。
公司将秉持好用、实用、易用、够用的原则,继续进行辅助教育类电子产品的研发与生产,不断提高产品品质,不断提高产品高技术含量,不断提升服务质量,进一步开拓市场,为用户提供更多更好的产品和服务。
公司坚守“信誉是本分”的企业核心理念,用本分踏实的精神保持企业的平稳运转和持续发展,让每个消费者都会有种感觉——“买步步高产品就是放心”。
公司斥巨资在国内各地成立了售后服务网点300多家,为您提供专业的技术维修服务,1000多名专业技师,真正做到了“有问必答,有需必应”,此外还把服务带进校园,让消费者真正享受更专业、更便捷的服务。
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