福建捷联电子有限公司主要从事电脑配件的生产、加工业务,主要包括电脑显示器等产品。主要生产设备为注塑机,温控设备、各类模具等,2002年10月获得微机系统产品生产许可证,2002年生产能力为10万台,2003年有较大的增长,达到15万台。
建捷联电子有限公司隶属于冠捷科技集团,是驰誉全球的现代大型高科技企业。主要从事液晶显示设备的研发、制造和销售。
捷联在中国的经济腾飞中迅猛发展,以福建为基地,形成了北京、武汉、苏州的产销供应链,在中国市场上,每10台显示器有4.5台出自捷联电子。在2008年世界的舞台上,集团液晶显示器总销售量逾4523万台,总销售额68.27亿美金,占全球市场约28.5%,成为世界显示器龙头企业。为节省物流时间,提升成本效益,完善质量体系,增强品牌公信力,公司AOC、ENVISION品牌15-26寸彩色液晶显示器和17-52寸彩色液晶电视,于2009年10月14日顺利通过国家出口免验现场审查。
捷联公司其产品主要包含液晶显示器、液晶电视、监视器之研发、制造。公司拥有多元化、优质性的业务模式,品牌代工(OEM)及集团自有品牌业务同时并行经营。品牌代工(OEM)液晶显示器、液晶电视、监视器的客户群囊括绝大多数国际知名品牌。集团自有品牌已成功分销至全球逾30个国家及地区,在发展中国家的市场占有率也正逐步提高,并持续增长。
捷联公司为每一位客户量身打造设立了顾客专有档案,记录客户的基本信息及最适合客户独有的个性化需求。另外,通过顾客满意度调查,及对公司的产品、服务质量进行问卷调查,及时将调查结果反馈给相关部门及岗位,进行原因分析并制定解决对策,藉此提升研发、生产、销售及管理人员的绩效。同时公司通过多种方式,对客户满意度调查的有效性进行评估和改进,以确保使顾客满意的测量方法,更适合于组织的战略规划及发展方向。公司在全球各大洲,设立了358家维修中心,中国区达到109家售后服务点,通过加强服务管理和维修服务技能培训,实行“以客为尊、亲情相待”服务。
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